三星在中國的市場份額越來越低,在我們這些普通人看來也是有原因的!所以想給三星在大中華區(qū)提一點建議,聽不聽取就看三星了!
雖然三星旗艦把硬件堆到頂級,但為什么還提升不了銷量呢?
第一個原因我覺得是營銷策略方面,可能三星也發(fā)現(xiàn)了這個問題,開始請代言,贊助節(jié)目,希望這能有點用吧!
第二個原因我覺得是用戶體驗方面,可能大家都覺得三星系統(tǒng)用久了之后卡頓,但不得不說現(xiàn)在三星在系統(tǒng)流暢度方面優(yōu)化的不錯了!但是,這是遠遠不夠的,起碼在中國區(qū)是這樣!其他廠商基本上都在許多便捷性小細節(jié)上做過很多改進,比如幾乎所有廠商都支持的全面屏手勢操作,miui的nfc門禁卡以及快如閃電的應用啟動及內(nèi)存優(yōu)化,flyme7的智能護耳,錘子的大爆炸等等!這些都是要進行用戶調(diào)查然后一步步改進才實現(xiàn)的,但是三星作為國際大廠,軟件開發(fā)能力應該不比國內(nèi)諸多廠商的差吧!但我感覺國內(nèi)三星就是把韓國總部的包拿過來改一下就發(fā)布了(國內(nèi)系統(tǒng)里很多本土化功能都是通過軟件實現(xiàn)的,很少能在系統(tǒng)優(yōu)化上有差異,要知道國內(nèi)軟件生態(tài)可比有谷歌市場的差多了),很少能聽取用戶的創(chuàng)新性意見,就感覺國內(nèi)三星軟件的系統(tǒng)必須和國際版一樣!希望三星能改進國內(nèi)的軟件,積極響應用戶提出的一些建設性意見,針對國內(nèi)軟件生態(tài)做出不一樣的地方!
第三,定價。當然這我們也不能改變的,但是在目前三星這種處境下今年s9的最低售價竟比去年s8最低售價還要貴100塊,三星以為中國區(qū)全是有錢人嗎,本來價格就挺高了還漲價想買的人也就更少了!再來看看港版,硬件一樣,也可刷成國行系統(tǒng),但我們只需用國行s9的價格就能買到港版s9+,之間差價有1000塊左右!而且近幾年三星給預定用戶的福利越來越少,感覺誠意越來越差勁,希望三星能在這一方面能夠改進!
第四,形如擺設的官方。從s8,note8用戶升級安卓8.0這件事來看,官方直到用戶在社區(qū)罵開了花才有公告!說到系統(tǒng)升級這件事,用戶應該有權利直到相應的開發(fā)進度吧,不然這個蓋樂世社區(qū)拿來干嘛,擺設嗎?而且,對于社區(qū)里面很多提問帖都沒有官方人員解答,要知道其它手機廠商論壇里官方還是比較活躍的!希望三星能夠充分發(fā)揮這個社區(qū)的意義,它不應該總是靠星粉水貼來活躍,還應當有官方積極公布各項進展,回答大家的問題,維護社區(qū)正常秩序,優(yōu)化用戶體驗!讓我們感受到官方的存在感!
希望三星ceo能看到我的建議,并有選擇性的聽取,當然,如果三星還堅持老一套的話,隨意!
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